Политика за Поверителност

Последна актуализация: Април 2026 г.

Refresh Gear (управлявано от "Би енд Пи Трейдинг" ЕООД, ЕИК: 103875741) се ангажира да защитава вашата поверителност. Настоящата политика описва какви данни събираме, защо ги събираме и какви са вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Кои данни събираме

Събираме данни, които ни предоставяте директно при поръчка или контакт:

Лични данни: три имена, телефонен номер, имейл адрес
Адресни данни: адрес за доставка или избран офис на Спиди
Данни за поръчката: закупени продукти, приложени промо кодове, сума
Технически данни: IP адрес, тип браузър, посетени страници (само при дадено съгласие)

Защо използваме данните ви

Изпълнение на поръчка — обработване, доставка и потвърждение
Комуникация — уведомления за статуса на поръчката по имейл
Правни задължения — данъчни и счетоводни цели
Маркетинг и анализ — само при изрично съгласие чрез бисквитки

Бисквитки (Cookies)

Използваме бисквитки за два основни типа цели:

Тип	Описание	Съгласие
Необходими	Количка, сесия — сайтът не работи без тях	Не се изисква
Аналитични	Google Analytics — брой посетители, поведение	Изисква се
Маркетингови	Facebook Pixel, TikTok Pixel — персонализирани реклами	Изисква се

Освен Google Analytics използваме и собствени аналитични инструменти: при дадено съгласие записваме топлинни карти на кликове и скролване, които се съхраняват на собствения сървър на RefreshGear, както и анонимен брояч на посетители в паметта на сървъра (случаен идентификатор, без IP адрес, изтрива се автоматично след 48 часа).

Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на сайта или като изчистите данните за сайта от браузъра си (не само бисквитките — съгласието се съхранява в локалната памет на браузъра).

Трети страни

Данните ви може да бъдат споделени с:

Спиди АД — за изпълнение на доставката (имена, адрес, телефон)
Google LLC — Google Analytics (при съгласие за бисквитки)
Meta Platforms — Facebook Pixel (при съгласие за бисквитки)
TikTok Inc. — TikTok Pixel (при съгласие за бисквитки)
НЕкоректен.КОМ (nekorekten.com) — преди изпращане на пратка с наложен платеж може да проверим телефон/имейл в регистъра на некоректни клиенти; при недоставена/неполучена пратка може да подадем сигнал, съдържащ име, телефон и имейл, видим за други търговци за срок от 2 години. Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за техни собствени маркетингови цели.

Колко дълго пазим данните

Данни за поръчки — 5 години (законово изискване)
Имейл за бюлетин — до отписване
Аналитични данни — 26 месеца (Google Analytics)

Вашите права

📋 Право на достъп Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.

✏️ Право на коригиране Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

🗑️ Право на изтриване Можете да поискате изтриване на личните ви данни ("право да бъдеш забравен").

🚫 Право на възражение Можете да се противопоставите на обработването на данните ви за маркетингови цели.

📦 Право на преносимост Можете да получите данните си в структуриран, машинночетим формат.

⏸️ Право на ограничаване Можете да поискате временно спиране на обработването на данните ви.

За упражняване на правата си пишете на: info@refresh-gear.com

Сигурност на данните

Сайтът използва HTTPS криптиране за всички комуникации. Данните за поръчки се съхраняват на защитен сървър с ограничен достъп. Не съхраняваме данни за банкови карти — плащането се извършва изцяло чрез наложен платеж.

Промени в политиката

При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия на тази страница с нова дата. Препоръчваме периодично да преглеждате политиката.

Контакти

"Би енд Пи Трейдинг" ЕООД
ЕИК: 103875741
Гр. Варна, ул. „Черно море" 30
Имейл: info@refresh-gear.com
Уебсайт: refresh-gear.com