Политика за Поверителност

Последна актуализация: Април 2026 г.

Refresh Gear (управлявано от "Би енд Пи Трейдинг" ЕООД, ЕИК: 103875741) се ангажира да защитава вашата поверителност. Настоящата политика описва какви данни събираме, защо ги събираме и какви са вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1Кои данни събираме

Събираме данни, които ни предоставяте директно при поръчка или контакт:

• Лични данни: три имена, телефонен номер, имейл адрес
• Адресни данни: адрес за доставка или избран офис на Спиди
• Данни за поръчката: закупени продукти, приложени промо кодове, сума
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, посетени страници (само при дадено съгласие)

2Защо използваме данните ви

• Изпълнение на поръчка — обработване, доставка и потвърждение
• Комуникация — уведомления за статуса на поръчката по имейл
• Правни задължения — данъчни и счетоводни цели
• Маркетинг и анализ — само при изрично съгласие чрез бисквитки

3Бисквитки (Cookies)

Използваме бисквитки за два основни типа цели:

Освен Google Analytics използваме и собствени аналитични инструменти: при дадено съгласие записваме топлинни карти на кликове и скролване, които се съхраняват на собствения сървър на RefreshGear, както и анонимен брояч на посетители в паметта на сървъра (случаен идентификатор, без IP адрес, изтрива се автоматично след 48 часа).

Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на сайта или като изчистите данните за сайта от браузъра си (не само бисквитките — съгласието се съхранява в локалната памет на браузъра).

4Трети страни

Данните ви може да бъдат споделени с:

• Спиди АД — за изпълнение на доставката (имена, адрес, телефон)
• Google LLC — Google Analytics (при съгласие за бисквитки)
• Meta Platforms — Facebook Pixel (при съгласие за бисквитки)
• TikTok Inc. — TikTok Pixel (при съгласие за бисквитки)
• НЕкоректен.КОМ (nekorekten.com) — преди изпращане на пратка с наложен платеж може да проверим телефон/имейл в регистъра на некоректни клиенти; при недоставена/неполучена пратка може да подадем сигнал, съдържащ име, телефон и имейл, видим за други търговци за срок от 2 години. Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД).

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за техни собствени маркетингови цели.

5Колко дълго пазим данните

• Данни за поръчки — 5 години (законово изискване)
• Имейл за бюлетин — до отписване
• Аналитични данни — 26 месеца (Google Analytics)

6Вашите права

За упражняване на правата си пишете на: support@refresh-gear.com

7Сигурност на данните

Сайтът използва HTTPS криптиране за всички комуникации. Данните за поръчки се съхраняват на защитен сървър с ограничен достъп. Не съхраняваме данни за банкови карти — плащането се извършва изцяло чрез наложен платеж.

8Промени в политиката

При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия на тази страница с нова дата. Препоръчваме периодично да преглеждате политиката.

9Контакти

"Би енд Пи Трейдинг" ЕООД
ЕИК: 103875741
Гр. Варна, ул. „Черно море" 30
Имейл: support@refresh-gear.com
Уебсайт: refresh-gear.com